Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает в школе, где учится её дочь Юйтун, уборщицей. Девочка молчит, и за это её постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая саму директорскую дочь. Вскоре трое из обидчиц таинственно пропадают, а тело четвертой, дочери директора, неожиданно обрушивается со свода актового зала — прямо посреди репетиции. После этого исчезает и сама Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Ей удаётся выяснить, что ребёнка похитил тот самый странный сосед, который недавно появился рядом и устроился в школу работать разнорабочим.